西部数据打算缩短Caviar Blue，Caviar Green和Scorpio Blue硬盘驱动(即“鱼子酱”桌面3.5英寸绿盘、蓝盘系列和“天蝎”笔记本2.5英寸蓝盘系列)的保修期，由三年缩短为两年。

渠道伙伴已经收到了西数的解释信，西数表示Caviar Black和Scorpio Black硬盘产品将会继续享受5年的保修期。我们则认为西数的AV硬盘和外部硬盘的保修期都不会改变。

下面是西数的信：

新的保修期政策将会对2012年1月2日以后生产销售的硬盘有效。需要注意的是，您需要在2012年1月1日之后花一点时间去更新网站和其它说明，以便人们能够了解到这一改变。

所有在2012年1月2日之前生产销售的硬盘可以继续享有目前的保修期。另外由于渠道分销商都有一定量的存货，因此在短时间内，有三年保修期的硬盘产品将和有两年保修期的硬盘产品一起在市场上出现。

万一你对已经购买的硬盘产品的保修期有任何疑问，你可以访问support.wdc.com，选择Warranty and RMA Services，然后进入保修期检查页面检查。

信里还强调：“在不久的将来，我们还将推出特价的保修期延长服务。”

笔者就此问题咨询了西数公司，但是还没有收到回复。